Spartan launches TouchPoint driver app

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Spartan lance l'application pilote TouchPoint

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Spartan Solutions, basée au Royaume-Uni, a lancé TouchPoint, une application pour conducteurs qui combine le contrôle des véhicules, l'exécution du travail et la navigation des camions dans une seule application.

Spartan a déclaré avoir conçu TouchPoint en collaboration avec des chauffeurs de location pour offrir un flux de transport sûr et efficace qui améliore l'expérience client, garantissant que les chauffeurs n'ont besoin que d'un seul appareil mobile pour un transport efficace et sans papier du matériel.

Les formulaires de capture de données sont personnalisables en fonction de types d'équipement, de divisions ou de rôles d'utilisateur spécifiques, ce qui, selon Spartan, « fait gagner du temps au conducteur en collectant uniquement les informations nécessaires au dépôt et à la prise en charge, telles que des preuves photographiques, des relevés de carburant et de compteurs ».

Il permet également aux planificateurs de transport de regrouper plusieurs ordres de travail en une seule tâche de transport, s'intègre aux applications spécialisées de navigation pour camions et met à jour les dimensions du camion à mesure que les charges changent, aidant ainsi les conducteurs à éviter les accidents et les collisions de ponts en adaptant les itinéraires aux dimensions du camion.

TouchPoint s'intègre également à what3words afin que le conducteur puisse naviguer rapidement jusqu'à l'emplacement exact du client.

Pendant ce temps, l'application propose l'heure d'arrivée estimée en direct, ce qui signifie que Hire Control peut informer les clients en cas de retards imprévus. Les chauffeurs peuvent également ajouter des articles retournés inattendus lors du ramassage.

John Glen, directeur de l'exploitation de Spartan Solutions, a déclaré : « Lorsque nous avons passé du temps dans la cabine du camion, nous avons compris pourquoi les conducteurs étaient frustrés par la technologie sur laquelle ils s'appuient pour livrer et restituer l'équipement. Les problèmes liés aux applications mobiles mal conçues et le fait de devoir naviguer entre plusieurs appareils pour faire leur travail peuvent les ralentir.

"Les commentaires directs des chauffeurs nous ont inspirés pour lancer TouchPoint, une solution unique pour les planificateurs de transport et les chauffeurs de location."
NJC.© Info SPARTAN

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11/10/23-English

Spartan launches TouchPoint driver app

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UK-based Spartan Solutions has launched TouchPoint, a driver app that combines vehicle checks, work execution and truck navigation into one app.

Spartan said it designed TouchPoint in collaboration with rental drivers to deliver a safe and efficient transport workflow that improves customer experience, ensuring drivers only need one mobile device for efficient, paperless equipment transport.

Data capture forms are customisable to specific equipment types, divisions or user roles, which Spartan said “saves driver time by only gathering the necessary drop-off and pick-up information such as picture evidence, fuel and meter readings.”

It also enables transport planners to batch multiple work orders into one transport job, integrates with specialist truck navigation apps and updates the truck dimensions as loads change, helping drivers avoid accidents and bridge strikes by tailoring routes to the truck’s dimensions.

TouchPoint also integrates with what3words so that the driver can quickly navigate to the exact customer location.

Meanwhile, the app features live Estimated Time of Arrival, meaning Hire Control can update customers when unforeseen delays occur. Drivers can also add unexpected return items during pick-up.

Spartan Solutions’ chief operating officer John Glen said, “When we spent time in the truck cab, we realised why drivers were frustrated with the technology they rely on to deliver and return equipment. Issues with badly designed mobile apps and fiddling between multiple devices to do their jobs can slow them down.

“Direct driver feedback inspired us to launch TouchPoint, a one-stop solution for transport planners and rental drivers.”
NJC.© Info SPARTAN

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11/10/23-NL

Spartan lanceert TouchPoint-stuurprogramma-app

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Het Britse Spartan Solutions heeft TouchPoint gelanceerd, een chauffeursapp die voertuigcontroles, werkuitvoering en vrachtwagennavigatie combineert in één app.

Spartan zei dat het TouchPoint heeft ontworpen in samenwerking met verhuurchauffeurs om een veilige en efficiënte transportworkflow te bieden die de klantervaring verbetert, waardoor chauffeurs slechts één mobiel apparaat nodig hebben voor efficiënt, papierloos transport van apparatuur.

Formulieren voor het vastleggen van gegevens kunnen worden aangepast aan specifieke typen apparatuur, divisies of gebruikersrollen, wat volgens Spartan “tijd voor de bestuurder bespaart door alleen de noodzakelijke informatie over het inleveren en ophalen te verzamelen, zoals beeldmateriaal, brandstof- en meterstanden.”

Het stelt transportplanners ook in staat om meerdere werkorders in één transporttaak te groeperen, integreert met gespecialiseerde vrachtwagennavigatie-apps en werkt de afmetingen van de vrachtwagen bij als de lading verandert, waardoor chauffeurs ongelukken en bruginslagen kunnen voorkomen door routes aan te passen aan de afmetingen van de vrachtwagen.

TouchPoint integreert ook met what3words, zodat de chauffeur snel naar de exacte klantlocatie kan navigeren.

Ondertussen biedt de app live geschatte aankomsttijden, wat betekent dat Hire Control klanten kan informeren wanneer er onvoorziene vertragingen optreden. Chauffeurs kunnen tijdens het ophalen ook onverwachte retourartikelen toevoegen.

Chief Operating Officer John Glen van Spartan Solutions zei: “Toen we tijd in de vrachtwagencabine doorbrachten, realiseerden we ons waarom chauffeurs gefrustreerd waren over de technologie waarop ze vertrouwen om apparatuur te leveren en terug te sturen. Problemen met slecht ontworpen mobiele apps en het gehannes tussen meerdere apparaten om hun werk te doen, kunnen deze vertragen.

“Directe feedback van chauffeurs inspireerde ons om TouchPoint te lanceren, een totaaloplossing voor transportplanners en huurchauffeurs.”
NJC.© Info SPARTAANS

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