Trucks DAF names 2021...

12/04/21 - FR bas de page

"Alleen een dealer die uitzonderlijk goed presteert en een echte expert is in alle aspecten van het bedrijf, verdient de titel 'DAF International Dealer of the Year'", verklaarde DAF Trucks-president Harry Wolters tijdens de online prijsuitreiking. “Zo'n dealer bepaalt de maatstaf in elk aspect van klanttevredenheid en service, maar ook in bedrijfsbeheer. Ze blinken echt uit in het verkopen en onderhouden van nieuwe en gebruikte vrachtwagens. Daarnaast ondersteunt de DAF International Dealer of the Year zijn klanten actief met de uitstekende dienstverlening van PACCAR Parts en PACCAR Financial. ”
‘DAF International Dealer of the Year 2021’

"De Lawrence Vehicles-dealergroep in het Verenigd Koninkrijk legt een scherpe focus op het verbeteren van de klantervaring en is altijd op zoek naar mogelijkheden om zijn activiteiten uit te breiden, bijvoorbeeld door proactieve klantenondersteuning te bieden via DAF Connect en door constant te investeren in training voor zijn technici", zegt Harry Zei Wolters. “Daarnaast investeren ze continu in het merk DAF en hebben ze onlangs een indrukwekkend nieuw Pre-Delivery Inspection Center geopend om de klantervaring nog meer te stimuleren. Lawrence Vehicles is een lichtend voorbeeld voor andere dealers; het biedt zijn klanten een professioneel en bekwaam team dat niet alleen gepassioneerd is, maar zich ook inzet om jaar na jaar continue verbetering te realiseren. Het bewijs is te vinden in de hoge klanttevredenheid. Mijn felicitaties aan het hele team! "

‘PACCAR Parts International Dealer of the Year 2021’

“Zarpellon uit Italië - vorig jaar winnaar van de Growth Award - laat zien dat hard werken loont. Zowel de verkoop van vrachtwagens als onderdelen is de afgelopen 12 maanden aanzienlijk gestegen. Bovendien investeerde Zarpellon in de toekomstige verkoop van onderdelen door de opening van zijn nieuwe ultramoderne onderdelenmagazijn. Het team van Zarpellon is buitengewoon succesvol in wat ze doen: excellentie bieden aan hun klanten ”, aldus Dick Leek, General Manager van PACCAR Parts Europe.
“Ze behaalden een sterk marktaandeel met een uitgebreide focus op reparatie- en onderhoudscontracten, zodat klanten zich volledig kunnen concentreren op hun kernactiviteiten. Bovendien is Zarpellon gedurende de hele Covid-19-pandemie open gebleven en hun personeel was en neemt actief contact op met klanten om hun zakelijke partner te zijn. "
'PACCAR Financial Europe International Dealer of the Year 2021'

Hun uitstekende prestaties in het ondersteunen van klanten met de best mogelijke financiële diensten en op maat gemaakte reparatie- en onderhoudscontracten leverden de Britse DAF-dealer Chassis Cab de welverdiende titel op van 'PACCAR Financial International Dealer of the Year', aldus Gerrit-Jan Bas. Managing Director van PACCAR Financial Europe. “Deze dealer heeft vorig jaar niet alleen aanzienlijk overtroffen op alle doelstellingen, maar bovenal bleven ze geloven dat de klant altijd koning is. Chassis Cab weet ook precies wat er nodig is om succesvol te zijn als transporteur. Ze bieden complete transportoplossingen die een maximaal rendement voor de klant garanderen en die oplossingen omvatten aantrekkelijke financieringsaanbiedingen. ”
‘DAF Used Truck International Dealer of the Year 2021’

De titel DAF Used Truck International Dealer of the Year ging naar DAF-dealer DBK uit Polen. Gerrit-Jan Bas, Managing Director van PACCAR Financial Europe en tevens verantwoordelijk voor het DAF Used Truck programma: “DBK heeft een duidelijke visie op wat een klant nodig heeft om succesvol te zijn. Deze dealer weet dat wanneer de klant succesvol en tevreden is met de producten en diensten, dealersucces een logisch resultaat is. Het verkopen van een gebruikte truck vereist toewijding en focus. Het draait allemaal om het vinden van de best mogelijke oplossing voor de transportvereisten van de klant. En DBK presteert uitstekend op dit gebied en garandeert de eigenaar een maximaal rendement op zijn of haar investering. ”

Naast de 'International Dealer of the Year Awards 2021' ontvingen de volgende dealers een 'Gold Award' voor hun uitstekende allround dealerprestaties:

    Ford & Slater, VK
    ESA Trucks Polska, Polen
    Nirvauto, Spanje
    Hungarotruck, Hongarije
    Centrako Group, Litouwen
Info DAF TRUCKS

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

12/04/21

«Seul un concessionnaire qui fonctionne exceptionnellement bien et qui est un véritable expert dans tous les aspects de l'entreprise mérite le titre de« DAF International Dealer of the Year »», a déclaré Harry Wolters, président de DAF Trucks, lors de la cérémonie de remise des prix en ligne. «Un tel concessionnaire établit la référence dans chaque aspect de la satisfaction et du service client, ainsi que dans la gestion des affaires. Ils excellent vraiment dans la vente et l'entretien de camions neufs et d'occasion. En outre, le concessionnaire international DAF de l'année soutient activement ses clients avec les excellents services offerts par PACCAR Parts et PACCAR Financial. »
«DAF International Dealer of the Year 2021»

«Le groupe de concessionnaires Lawrence Vehicles du Royaume-Uni se concentre fortement sur l'amélioration de l'expérience client et est toujours à la recherche d'opportunités pour étendre ses activités, par exemple en fournissant un support client pro-actif via DAF Connect et en investissant constamment dans la formation de ses techniciens», Harry Dit Wolters. «En outre, ils investissent continuellement dans la marque DAF et ont récemment ouvert un nouveau centre d'inspection avant livraison impressionnant pour améliorer encore plus l'expérience client. Lawrence Vehicles est un brillant exemple pour les autres concessionnaires; il offre à ses clients une équipe professionnelle et qualifiée qui est non seulement passionnée, mais également engagée à réaliser une amélioration continue année après année. La preuve se trouve dans le haut niveau de satisfaction des clients. Mes félicitations à toute l'équipe! »

«Concessionnaire international PACCAR Parts de l’année 2021»

«Zarpellon d'Italie - lauréat du Growth Award l'année dernière - montre que le travail acharné porte ses fruits. Ses ventes de camions et de pièces ont augmenté considérablement au cours des 12 derniers mois. De plus, Zarpellon a investi dans les futures ventes de pièces en ouvrant ses nouvelles installations d'entreposage de pièces à la fine pointe de la technologie. L'équipe de Zarpellon est extrêmement réussie dans ce qu'elle fait: offrir l'excellence à ses clients », selon Dick Leek, directeur général de PACCAR Parts Europe.
«Ils ont acquis une forte part de marché en se concentrant sur les contrats de réparation et de maintenance afin que les clients puissent se concentrer pleinement sur leur cœur de métier. En outre, Zarpellon est resté ouvert tout au long de la pandémie de Covid-19 et son personnel était et continue de contacter activement les clients pour devenir leur partenaire commercial. »
'Concessionnaire international de l'année PACCAR Financial Europe 2021'

Leurs excellentes performances en matière d'assistance aux clients avec les meilleurs services financiers possibles et des contrats de réparation et d'entretien sur mesure ont valu au concessionnaire britannique DAF Chassis Cab le titre bien mérité de `` Concessionnaire international de l'année PACCAR Financial '', selon Gerrit-Jan Bas, Directeur général de PACCAR Financial Europe. «Ce concessionnaire a non seulement largement dépassé tous ses objectifs l'an dernier, mais il a surtout continué à croire que le client est toujours roi. Le châssis-cabine sait également exactement ce qu'il faut pour réussir en tant qu'opérateur de transport. Ils proposent des solutions de transport complètes qui garantissent un rendement maximal pour le client et ces solutions incluent des offres de financement attractives. »
«DAF Used Truck International Dealer of the Year 2021»

Le titre de concessionnaire international de l'année pour camions d'occasion DAF a été décerné au concessionnaire DAF DBK de Pologne. Gerrit-Jan Bas, directeur général de PACCAR Financial Europe et également responsable du programme DAF Used Truck: «DBK a une vision claire de ce qui est nécessaire pour qu'un client réussisse. Ce concessionnaire sait que lorsque le client réussit et satisfait des produits et services, le succès du concessionnaire est un résultat logique. La vente d'un camion d'occasion exige du dévouement et de la concentration. Il s’agit de trouver la meilleure solution possible pour les besoins de transport du client. Et DBK fonctionne à merveille dans ce domaine, garantissant au propriétaire un retour sur investissement maximal.

En plus des `` International Dealer of the Year Awards 2021 '', les concessionnaires suivants ont reçu un `` Gold Award '' pour leur excellente performance globale:

    Ford & Slater, Royaume-Uni
    ESA Trucks Polska, Pologne
    Nirvauto, Espagne
    Hungarotruck, Hongrie
    Groupe Centrako, Lituanie

Infos DAF TRUCKS

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------